Юлия Никонорова

Финансовая реальность меняется стремительно: колебания ключевой ставки, появление акционных программ и усиление конкуренции между учреждениями делают долговые продукты дешевле и гибче. Когда в семейном бюджете внезапно появляется дополнительное кредитное обязательство, привычный график платежей может перестать быть комфортным.

Имеют ли коллекторы или МФО право звонить родственникам должника? При оформлении кредита банк может потребовать от клиента не только личные телефонные номера, но и контакты его друзей. Они стараются таким образом защитить себя от невозврата денег, что может создавать неудобства для людей, которые не имеют прямого отношения к заемщику или вообще его не знают.

В последнее время активность взыскателей просроченных задолженностей постепенно снижается. Все благодаря новым регуляторам в сфере законодательства. Но часть компаний, осуществляющих услуги подобного рода до нынешнего момента продолжает вести не совсем «белую» деятельность, применять нелегальные методы истребования, оказать давление на заемщика и принуждать его к определенным действиям. В частности, в этом обзоре мы разберем сферу удаленных контактов с представителями агентств. Узнаем, что делать, если угрожают коллекторы по телефону или посредством социальных сетей.